Чтобы сделать заказ, пожалуйста, следуйте инструкциям ниже.
Заполните форму выкупа.
1) Перейдите на сайт продавца: alibaba.com.
На скриншоте вы можете увидеть основные элементы управления, которые помечены следующим образом:
- 1 – введите интересующий вас запрос в строку поиска;
- 2 – воспользуйтесь опцией поиска товара с помощью изображения;
- 3 – выберите товар, исходя из предложенных категорий.
2) Введите ключевое слово в поле поиска
Если, например, вы ищете поставщика футболок, учтите, что нельзя вводить в поле поиска «футболка» на русском языке. Alibaba — англоязычный сайт, поэтому вам придется воспользоваться переводчиком.
После перевода скопируйте английское слово в поле поиска, и система отобразит результаты по вашему запросу.
На скрине представлены различные элементы интерфейса, каждый из которых имеет своё назначение:
1 — панель выбора страны-изготовителя, где можно подобрать интересующую вас страну;
2 — разделы с типами продавцов, которые располагаются горизонтально и включают несколько категорий:
- золотой;
- проверенный;
- сертифицированный;
- использующий систему Escrow.
3 — информация о компании-поставщике;
4 — контакты для общения с поставщиком;
5 — характеристики товара, подробное описание;
6 — перечень категорий товаров.
Рекомендации по выбору поставщика:
- Проверяйте статус продавца: «Золотой продавец» означает, что поставщик является надежным партнером Alibaba с репутацией. «Проверенный продавец» и «Сертифицированный продавец» дают дополнительные гарантии качества продукции и услуги.
- Оцените репутацию продавца: Изучите отзывы, количество выполненных заказов, а также процент положительных отзывов. Обратите внимание на дату основания компании — чем дольше она на рынке, тем надежнее.
- Сравнивайте предложения: Сравните несколько предложений от разных поставщиков, чтобы выбрать наиболее выгодное сочетание цены и качества.
3) Как работают системы Escrow.com или PayPal?
Эти системы действуют в качестве посредника, гарантируя безопасность транзакций для обоих участников. При их использовании продавец уверен в получении оплаты после того, как покупатель проверит товар и подтвердит его соответствие ожиданиям. Со стороны покупателя эти сервисы гарантируют, что он получит товар в ожидаемом качестве и состоянии.
Преимущества Escrow и PayPal:
- Защита покупателя: оплата производится только после того, как товар будет проверен и подтвержден покупателем.
- Гарантии для продавца: средства резервируются на счете до завершения сделки, что исключает недобросовестные действия со стороны покупателя.
- Прозрачность и контроль: оба участника сделки могут отслеживать её статус в реальном времени.
Инструкция по работе с системой Escrow или PayPal
- ШАГ 1. Покупатель и продавец согласовывают использование системы Escrow или PayPal. Важным моментом является решение о том, кто будет оплачивать комиссию: продавец, покупатель или они поделят стоимость 50/50. Плата за использование Escrow составляет 6% от суммы транзакции. Обе стороны регистрируются в выбранной системе и настраивают аккаунты для конкретной сделки, что позволяет им контролировать её ход. В процессе регистрации участники предоставляют персональные данные и данные о платёжных средствах, что обеспечивает дополнительные гарантии.
- ШАГ 2. Покупатель перечисляет денежные средства через выбранную систему на временный счет Escrow. Платёж проходит проверку, после средства резервируются на счете системы. Это гарантирует, что продавец не отправит товар до момента поступления оплаты, что защищает интересы обеих сторон.
- ШАГ 3. Продавец отправляет товар после подтверждения зачисления средств на счет Escrow, при этом указывая в системе номер отслеживания посылки. Этот шаг дает продавцу уверенность в том, что оплата уже зарезервирована, и покупатель не сможет отменить платёж после отправки товара.
- ШАГ 4. Покупатель получает товар, проверяет на соответствие описанным характеристикам и требованиям. Если товар соответствует заявленным параметрам, покупатель подтверждает это в системе, что инициирует процесс финализации оплаты. В этот момент система начинает процедуру списания средств с карты покупателя.
- ШАГ 5. Система Escrow проводит перевод денежных средств с временного счета на банковский счет продавца. Этот шаг завершает процесс сделки, обеспечивая продавцу получение оплаты за отгруженный товар, а покупателю — уверенность в безопасности проведенной транзакции.
4) Выбор товара
Обычно покупатель легко справляется с этим этапом. Ему необходимо просматривать ассортимент в каталоге и отбирать товар, который соответствует его требованиям. На странице каждого продавца представлена информация о минимальном и максимальном объеме заказа. Также на странице содержится описание его характеристик.
Перейдя со страницы товара на страницу продавца, выводится список товаров этого поставщика, сведения о компании и контактные данные.
Допустим, мы заинтересовались определенным товаром, но пока не знаем его стоимость. На этом этапе это не должно вызывать беспокойство. В первую очередь, важно получить информацию о поставщике, с которым планируется сотрудничество. Ее можно посмотреть в разделе «О компании» на их сайте.
Если ваш браузер не поддерживает функцию перевода с английского, можно воспользоваться гугл-переводчиком. Получив необходимые сведения о продавце, можно переходить к уточнению цены на нас товар.
Цену можно узнать несколькими способами:
- позвонить поставщику — это возможно, если вы свободно общаетесь на английском или китайском;
- отправить запрос по электронной почте, что может занять больше времени на ответ;
- воспользоваться чатом, что является самым оперативным методом получения информации о продукте.
- также можно отправить письмо компании, в котором изложить все интересующие вопросы на английском языке.
Онлайн-общение можно вести через программу Trade Manager. Загрузка программы доступна по следующей ссылке: http://trademanager.alibaba.com/. После установки на компьютер можно начать переписку с поставщиком.
