Мебельные туры в Китай

12 ошибок, которые допускают российские предприниматели при первом заказе у китайцев Любой бизнес рождается из первого заказа. В случае заказа товара из Китая нужно учитывать массу нюансов. Идеальный вариант – учиться на ошибках других, хоть это и не так просто. Для вашего удобства, экономии ваших нервов и средств ниже мы опишем самые типичные ошибки, допускаемые клиентами при первом заказе китайской продукции. Не определен целевой потребитель Если вы располагаете информацией о товаре, предоставленной лишь самим поставщиком, то вам необходимо составить более ли менее точное представление о целевом потребителе, которого заинтересует данный товар – иными словами, убедиться, что вы сможете найти рынок сбыта для купленной вами китайской продукции. Пусть картина будет максимально полной: сколько лет вашему целевому потребителю, каковы его интересы, чем он занимается, откуда получает информацию, что он любит, каковые его ценности, где он покупает товар? Картинка, составленная из «паззлов», описывающих вашего типичного покупателя, станет эффективным инструментом управления бизнесом. Вы затянули сроки и упустили хорошие возможности У спроса на определенные виды товара нередко есть свой срок годности. Поэтому для успеха так важно реагировать на спрос оперативно, оставляя позади ушлую конкуренцию. Чем быстрее вы реагируете на спрос, тем больше у вас шансов на укрепление своих рыночных позиций. Пропорции между позициями товара в ассортименты не соблюдены В ассортименте всегда есть позиции не слишком многочисленные (до 20%), но дающие около 80% оборота. Такие позиции важно выявить, изучить и заказывать с запасом. Прочие же лучше заказывать по минимуму, насколько позволит минимально допустимый объем заказа, он жеMOQ (minimalorderquantity). Вы слишком быстро распродали первую заказанную партию и вовремя не разместили повторный заказ Тщательно рассчитывайте цикл поставки товара. Если продукция идет морем, то этот цикл равен примерно 90-120 дням и, выходит, планировать повторный заказ необходимо сразу при размещении первого. Для наглядной картины составьте план продаж и закупок на длительный срок вперед (6 месяцев или год). Это позволит сделать цикл поставок равномерным, рациональным, предсказуемым, кроме того, в наличии у вас всегда будет нужный товар. Первый заказ получился слишком большим, поскольку вы были вынуждены полностью «набить» контейнер и выполнить требования поставщика по минимальному заказу Обычно минимальный заказ товара из Китая приравнивается к объему 20-футового контейнера. Да, возможно, вы вызовете некое уважение у китайского партнера, сделав большой заказ, но вряд ли «овчинка стоит выделки». Не стоит заказывать слишком много и на длительный период. В бизнесе утверждение «время – деньги» работает безотказно: каждый месяц, каждая неделя, когда ваша продукция лежит на складе, увеличивает ваши расходы и, соответственно, уменьшает вашу прибыль. То же самое можно сказать и о MOQ – минимальном количестве заказа. При его планировании необходимо оценивать каждый тип товара в отдельности – если спрос на позицию слишком низок, то, возможно, от ее покупки и вовсе стоит воздержаться, вместо того, чтобы удовлетворить китайского поставщика и «любоваться» невостребованным товаром на складе долгие месяцы. Вы не изучили своих конкурентов Если на рынке оперируют конкуренты со схожим предложением, то очень важно изучить предлагаемые ими цены и сделать ставку на минимальную стоимость. Сформировать действительно выгодное для покупателя предложение, можно лишь зная точные цены конкурентов. При этом важно подчеркнуть достоинства именно вашего товара и реально оценить собственные возможности. Недостаточно четко проработаны каналы реализации товара У каждой категории продукции есть свои каналы сбыта. Что-то вы быстрее продадите посредством Интернета, а что-то успешно разойдется в торговой сети или специализированном магазине. В то же время существует продукция спонтанного спроса – тут вам на руку сыграет максимальная узнаваемость вашего продукта и ваших торговых точек, где он продается; если продукт рассчитан на длительное пользование, то не менее важны личные продажи и консультации. Чтобы найти отклик именно своего целевого потребителя, нужно понять какие каналы сбыта являются для него самыми удобными. Вы слишком мало знаете о товаре, чтобы сделать хорошую рекламу или добиться высоких продаж Упаковка должна быть информативной, товар должен быть промаркирован, к нему должно прилагаться подробное руководство по эксплуатации, документы с описанием основных преимуществ товара – все это важнейшие атрибуты ваших продаж, то, без чего оперировать на рынке будет очень сложно. Причем данную информацию важно подготовить задолго до того, как продукция поступит на склад. Вы не позаботились о стимулировании продаж Товар должен быть «продаваемым» еще до своего прибытия на склад. С этой целью необходимо подготовить сайт, напечатать рекламные буклеты, продающие материалы для торговых точек, составить презентации, инструкции, распространить образцы, завлечь покупателя, собрать предварительные заказы. То же самое можно отнести и к мотивации всех лиц, участвующих в цепи сбыта. У каждого из них должен быть свой интерес. Вы понадеялись на то, что поставщик окажет вам помощь Да, поставщик заинтересован в том, чтобы вы успешно начали свой бизнес и эффективно продавали его товар, но не всегда его интересы соответствуют вашим. Нередко заказчики просят поставщиков помочь им составить первый заказ. И этоих вопиющая ошибка! Китаец далек от вашего рынка и, скорее всего, понятия не имеет о реальном спросе на его товар в России. К тому же, ему важно продать вам как можно больше и распределить заказанный ассортимент равномерно между позициями. Такой подход редко перекликается с реальными потребностями российского рынка, вы же берете на себя серьезный риск остаться с большим объемом неликвидного товара на складе. Отсутствует контроль качества на этапе производства и перед отгрузкой При размещении первого заказа предприниматели нередко пытаются на всем сэкономить, в том числе и на контроле качества товара. Тем самым они принимают на себя большой риск и дают основания китайскому поставщику расценивать себя как не слишком профессионального клиента, которого при случае можно «надуть». Что вы можете сделать, чтобы подобного не произошло? Посетите фабрику в Китае лично, познакомьтесь с поставщиком. Чтобы сэкономить средства при первом заказе прибегайте к услугам сторонних компаний, которые проверят качество готовой партии. Не получены образцы товара от поставщика Заказать образцы товаров до размещения первого заказа критически важно. Образец послужит эталоном, с которым вы будете сравнивать качество готовой продукции. Да, вы будете вынуждены оплатить услуги курьерской службы (PonyExpress, DHL, FedEx, Upsили др.), но это не те затраты, на которых стоит экономить.

Сотрудничать с Китаем, чья экономика занимает лидирующую позицию в мире, выгодно, об этом и упоминать, пожалуй, не стоит. И мы смеем вас уверить, что найти надежного поставщика, который реализует интересный для вас товар, не так уж сложно. Если подойти к вопросу правильно на это не потребуется ни особых временных, ни материальных затрат. 1.           Выбор нужного товара Ответьте себе на вопрос, какой товар вам необходим. Китай – это огромная фабрика с бесчисленным количеством поставщиков, поэтому необходимо четко понимать какая вам требуется продукция, какое у нее должно быть качество и уровень стоимости. Для выбора подходящего поставщика не лишним будет приобрести образцы товаров, удостовериться в том, что они отвечают вашим ожиданиям. 2.           Выбор поставщика по категории Далее определите категорию поставщиков, которых вы предварительно выбрали. Желаете ли вы иметь в качестве поставщика крупное предприятие или вам подойдет небольшая компания? Речь в данном случае идет не о качестве продукции, а ее объеме. Крупные заводы могут иметь свои требования к покупателям, некоторые из них будут иметь дело лишь с такими же крупными компаниями-покупателями. 3. Цены и скидки Высокий спрос на китайскую продукцию, в первую очередь, объясняется их доступностью по сравнению с товарами из прочих стран мира. Но не стоит ожидать, что китайские поставщики совсем не имеют своих требований к покупателям и согласны продавать свой товар всем и каждому. Ощутимых скидок можно добиться лишь предварительно сделав три-четыре заказа. Особенно выгодные условия обычно предлагают тем, кто интересуется узконаправленным товаром, например, комплектующими для бурильных машин. 4. Средние и семейные компании Многие покупатели ищут поставщиков средних партий строительных материалов, складского или торгового оборудования, а также товаров легкой промышленности, и таких продавцов в Китае намного больше, чем поставщиков крупных партий продукции. Однако и случаев мошенничества в данном случае тоже больше. Если вы работаете с сувенирной, сельскохозяйственной продукцией, эксклюзивной мебелью, другими редкими и экзотическими товарами, то для вас отличным поставщиком и дружественным партнером может стать семейное предприятие. 5. Работа через посредников Да, звучит, возможно, не слишком заманчиво, многие предприниматели предпочитают сотрудничать напрямую с производителями. Однако многие фабрики работают только через посредников, сбытом их товаров занимаются их собственные торговые дома или доверенные компании. Так, например, вас никогда не пустят на территорию металлургического китайского предприятия, равно как и любого другого иностранного гражданина, заинтересованного в покупке его товаров. Цены, по которым реализуется продукция крупных предприятий Китая, могут зависеть от множества факторов. Опытным посредникам, как правило, удается отлично ориентироваться в конъюнктуре рынка и находить максимально выгодные предложения и хорошие скидки. 6. Поиск посредника Мало кто из российских компаний-покупателей озадачивается поиском посредников китайского товара. Впрочем, зря! Торговые традиции и правила в Китае и России сильно отличаются, в Китае посредников уважают и ценят. Обрести друга в лице опытного проверенного посредника – большая удача. Такое сотрудничество способно открыть перед вами много полезных возможностей. Доверять стоит тем компаниям-посредникам, кто оперирует на рынке уже несколько лет. Расспросите своих коллег и знакомых бизнесменов, работающих с тем же товаром – возможно, они расскажут вам о собственных «явках и паролях». 7. Работа напрямую с производителем Если при слове «посредник» у вас все же возникают резко отрицательные ассоциации, то подумайте о посещении специализированных выставок. Обычно лучшие из них проводятся в Пекине, Шанхае, Гуанчжоу. Надежные китайские поставщики не упускают возможности принять участие в таких выставках и показать свой товар «лицом». Здесь и продукция народного потребления, и специализированная продукция и товары легкой промышленности. Посещение китайской выставки можно организовать через туристическое агентство. Это намного дешевле, чем ехать в Китай по туристической визе. 8. Бизнес онлайн У всех надежных поставщиков из Китая, конечно же, есть свои вебсайты. Как правило, они переведены на английский. Но даже если нет, то современныеинтернет-технологии позволяют справиться с переводом контента на китайском языке. Кроме того, есть немало Интернет-ресурсов, где систематизированы китайские поставщики и приведена информация об их официальных сайтах. Подобные сайты подскажут не только как связаться с тем или иным поставщиком, но и как до него добраться. 9. Оплата товара по факту Китайские поставщики не работают на условиях оплаты продукции по факту ее получения. Товар не сдвинется с места, пока покупатель не внесет предоплату. Еще не так давно оплата китайского товара вызывала немало проблем. Но сегодня тот же «Таобао» работает с картами иностранного образца и оплачивать китайский товар теперь довольно просто. Для этого можно использовать карту Visa. 10. Предложения посредников Если китайский посредник сам предлагает вам приобрести его продукцию и заключить контракт, выступая якобы от лица производителя, то вам стоит на его счет провести тщательную проверку и, возможно, обратиться к самому производителю за уточнением информации.

Самый лучший вариант оставить Заявку на расчет и менеджер вам поможет подобрать лучший вариант доставки для вас.

1. Наименование товара, предназначение; 2. Условия доставки: порт в Китае – город в России (уточнить ж/д станция или с вывозом до склада получателя); 3. Фото товара, ссылки на сайт; 4. Код товара по ТН ВЭД ; 5. Упаковочный лист, инвойс, спецификация; При отсутствии вышеуказанных сведений: - максимально возможное описание товара (материал изготовления, характеристики, предназначение и т.п.); - общий вес товара (если несколько позиций – попозиционно); - количество единиц товара (по каждой позиции); - общая стоимость товара (если несколько позиций – попозиционно); - упаковка товара, объем или размер товара вместе с упаковкой. !!! Уточнить : готовность товара к отгрузке

Важность качественной упаковки не стоит недооценивать, особенно в виду того, что речь, как правило, идет о транспортировках на расстояния в несколько тысяч километров. Морская качка дает нагрузку на импортируемый товар, поэтому упаковка должна ее выдерживать. Кроме того, на ней должны указываться отправитель и получатель груза, а также особые знаки, такие как «не кантовать», «хрупкое, не бросать» и т.д. Нередки случаи, когда «неподписанные» грузы попросту теряются на просторах порта в Шанхае, а найти их и понять, кому они предназначены и кем были отправлены, задача практически утопическая. Кроме того, у упаковки есть и маркетинговая функция, особенно если вы собираетесь продавать товар под именем собственного бренда. Чтобы видеть на упаковке наименования, инструкции и описания на правильном русском языке, разработайте соответствующие этикетки сами, потому как китайцы, скорее всего, переведут ваш текст в Googleи получившуюся нелепицу, способную снизить рыночный потенциал вашей продукции, налепить на упаковку. Поэтому, чтобы термос не превратился в «кружку для хранения тепла», возьмите ответственность по тексту описаний товара на себя.

EXW -Термин означает, что продавец выполняет свое обязательство по поставке, когда он передает товар в распоряжение покупателя на своем предприятии (заводе, фабрике, складе и т.п.). FOB - Free on Board (FOB) Свободно на борту. «Свободно на борту» означает, что продавец считается выполнившим свое обязательство по поставке с момента перехода товара через поручни судна в порту отгрузки. Это означает, что с этого момента покупатель должен нести все расходы и риски гибели или повреждения товара. По условиям FOB на покупателя возлагаются обязанности по очистке товара от пошлин для его экспорта. CIF - Cost, Insurance & Freight (CIF) Стоимость, страхование и фрахт. «Стоимость, страхование, фрахт» означает, что продавец несет те же обязанности, что по условиям CFR, однако он должен обеспечить морское страхование от риска гибели или повреждения товара во время перевозки, продавец заключает договор страхования и выплачивает страховщику страховую премию.

Китайский поставщик может неверно истолковать термины INCOTERMS-2010 – неважно в силу неопытности или вполне сознательно. Так, например, самая распространенная поставка FOB подразумевает, что продающая сторона обязана доставить продукцию в порт, пройти таможенное оформление в порту и погрузить груз на судно, которое укажет покупатель. Расходы по перевозке товара в порт и по его погрузке несет продавец. В то же время, если покупателем и продавцом являются две компании, расположенные в Китае, то FOB может означать доставку контейнера в порт без таможенного оформления и погрузки заказа. Вот почему мы рекомендуем давать точное определение терминам INCOTERMS непосредственно в контракте. Иначе вы можете столкнуться со следующей ситуацией: вы полностью внесли деньги за свой заказ, а китайский поставщик отказался оплачивать агентские сборы (обычно один контейнер требует расходов в 1 тысячу долларов). В результате вы не получили вовремя нужный пакет сканированной документации, а товар «завис» на российском СВХ, услуги которого пришлось погашать вам из своего же кармана.

Экспортный НДС — это такой налог, который определяется для товаров, продаваемых за рубеж. ДА его можно вернуть.

Сопровождение по фабрикам и выставкам, поиск интересующего товара, предоставление информации о товаре, помощь в отправке товара, устный и письменный перевод, ведение переговоров, встреча в аэропорту.

Вес\объем нужен для расчета , так как стоимость зависит от плотности. Для расчета фрахта  и Таможенной  пошлины.

- Вес груза; - Обьем груза; - Наименование товара.

За услуги доставки вы оплачиваете при получении товара в Москве или Алма-Ате . Убедившись , что товар прибыл и коробки целые, только после этого оплачиваете нашу работу.