Мы в 1Kargo помогаем нашим клиентам выгодно привозить товары из Китая в Россию. Выбор способа доставки всегда оставляем за клиентом. В кейсе расскажем, как клиент сначала отказался от нашей доставки, но в итоге все равно ее заказал. Сразу предупреждаем, что так делать мы не советуем.


К нам обратилась Ольга. Она сама нашла поставщика на Alibaba и выкупила у него швейную машинку, осталось только привезти груз в Россию. Мы рассчитали доставку для клиента – получилось 400 $. Ольгу такая стоимость не устроила, а тут еще и поставщик пообещал привести товар в Москву быстрым авиа всего за 100 $.


Курьер повез груз из Китая в Россию, но попросил оплатить возвратный страховой взнос – 120 000 рублей. Ольгу сумма смутила, и она попросила поставщика вернуть груз обратно. Поставщик вернул груз в Китай и был готов его передать нашей компании. Все эти манипуляции с грузом обошлись клиенту в 200 $, а еще пришлось платить гербовый сбор и оформлять доставку по Китаю. В итоге клиент переплатил названную нами первоначально сумму в два раза, а груз так и не доехал до России, потому что Ольга пыталась добиться компенсации от поставщика.


Вот он наглядный пример того, как выгодные условия продавца с Alibaba превращаются в космические расходы. Поставщики из Китая не знают всех аспектов российского законодательства, не смогут оформить необходимую для прохождения таможни документацию и назовут вам стоимость доставки, отличную от реальной. Мы в 1Kargo доставим ваш груз из Китая в Россию со всеми необходимыми сопровождающими документами. С нами у вас не будет проблем на таможне и не возникнет непредвиденных расходов – все тарифы обговорим заранее, а траты согласуем с вами перед отправкой груза.


Свяжитесь с нами, и менеджеры подберут для вас оптимальный маршрут и рассчитают стоимость доставки груза под ключ.


Наши контакты:


Фото: FreePik

ЕСТЬ ВОПРОСЫ? ЗАДАЙТЕ ИХ НАМ!