Первый и самый важный вопрос, который возникает у наших клиентов, которые впервые закупают большие партии товаров в Китае: а как выглядит процесс закупки? Рассказываем, как оно всё работает, и почему лучше обратиться к профессионалам своего дела, а не заказывать товары самому.

Для понимания всего процесса закупки разобьём его на этапы:

1.    Поиск поставщика и обсуждение условий сделки.

2.    Выкуп товара.

3.    Доставка груза по Китаю и проверка товара.

4.    Упаковка товара и отправка груза в Россию.

5.    Доставка по России.

А теперь подробнее разберём каждый из этих этапов.

Этап первый. Поиск поставщика и обсуждение условий сделки.

Уже здесь есть несколько вариантов развития событий.

Вариант первый – самостоятельный клиент. В этом случае клиент сам находит подходящего поставщика и обсуждает с ним условия заказа. А менеджеры 1Kargo уже работают с инвойсом или включаются в переговоры с поставщиком на этапе выкупа товара и его доставки по Китаю.

Вариант второй – клиент, который выбирает комфорт и обращается в 1Kargo ещё на этапе поиска поставщика. В этом случае всю работу берут на себя менеджеры компании, которым клиент присылает информацию о товаре:

  • что именно он хочет купить;

  • на какую цену товара он рассчитывает;

  • какие характеристики товара для него в приоритете, а какими можно пренебречь.

У каждого клиента свой личный менеджер, который ищет поставщика, доносит до него все требования, задает вопросы по товару и его качеству и договаривается о скидке. Если поставщик уже найден самим клиентом, менеджер может проверить его надежность и адекватность цены, которую он предлагает за товар. Если есть подозрения в ненадежности поставщика, менеджер найдёт альтернативные варианты.

Наши менеджеры – настоящие профи своего дела, которые знают китайский язык, не в первый раз общаются с поставщиками в Китае и обращают внимание на все тонкости. Они заинтересованы в том, чтобы клиент получил качественный товар по минимальной цене и продолжил работать с компанией, поэтому всегда находятся на стороне клиента и отстаивают его интересы при общении с поставщиками.

Этап второй. Выкуп товара.

Клиент вносит оплату за товар рублями по внутреннему курсу компании, а мы в свою очередь переводим поставщику юани. Что важно на этом этапе? – Быть на связи с нашим менеджером. Во время выкупа могут случиться непредвиденные ситуации: например, поставщик может поднять цену на товар, или товар может у него внезапно закончиться. Если такая ситуация происходит, менеджер сразу пишет о ней клиенту и предлагает варианты решения проблемы – это может быть подбор альтернативного поставщика или согласование новой цены после обоснования повышения.

Этап третий. Доставка товара по Китаю и его проверка на складе компании.

После оплаты мы договариваемся с поставщиком о доставке товара на наш склад. Их у компании несколько: на Юге в Гуанчжоу и Шэньчжэне, в столице, в Пекине, и на границах Маньчжурии и Урумчи. Доставляет товар на склад либо выбранная клиентом транспортная компания, либо транспортная компания, с которой сотрудничает поставщик. Подробнее о ТК Китая можно почитать в материале. После того как товар прибывает на склад, сотрудники компании проверяют его целостность, сравнивают исходные характеристики и отправляют клиенту отчёт о состоянии груза.

Этап четвертый. Упаковка товара и отправка груза в Россию.

Согласовав состояние товара с клиентом, мы упаковываем груз и отправляем его в Россию. Есть два варианта доставки: карго и в белую.

Серый способ или карго – вы быстро получите товар, потому что груз не проходит таможенное оформление. Возить таким образом можно только небольшие партии.

Белый способ, он же официальный – мы делаем все необходимые документы и сертификаты, и товар проходит таможенное оформление.

Способ доставки зависит от вас и ваших бизнес-задач. Компания страхует все грузы и в случае повреждения выплачивает сумму в пропорции нанесённого ущерба.

Этап пятый. Доставка по России.

В зависимости от того, какой способ доставки выбирает клиент (море, жд, авто или авиа) и какой конечный адрес у доставки, товар либо приезжает в Москву, как перевалочный пункт, либо сразу едет в регион доставки. После прихода груза на наш склад в России, мы отгружаем его на терминал транспортной компании, которая уже доставит груз в город клиента. Услуги доставки товара по России клиент оплачивает напрямую выбранной транспортной компании.

Мы поэтапно разобрали процесс закупки товара в Китае и его доставки в Россию. 

Отдельно отметим финансовую сторону вопроса. Этапов оплаты будет четыре:

Первый платеж состоит из стоимости товара и комиссии 1Kargo. Сумма переводится в рублях перед выкупом товара у поставщика.

Второй платеж равен стоимости доставки товара по Китаю. Он проводится либо транспортной компании Китая после доставки товара на наш склад, либо поставщику, который сотрудничает с определённой ТК.

Третий платеж равен стоимости доставки товара в Россию. Он зависит от того, каким способом груз поедет из Китая и проводится после отправки товара. Менеджер поможет рассчитать удобный и экономически выгодный маршрут под ваши бизнес-задачи. Например, мы можем разбить большую партию товара и отправить часть груза экспресс-доставкой, или консолидировать товары от разных поставщиков на складе и объединить их в одну посылку, чтобы вы получили всю партию товара сразу.

Четвертый платеж равен стоимости доставки груза по России. Он проводится напрямую транспортной компании после получения груза.

Каждый заказ имеет свои особенности, поэтому клиенту 1Kargo назначается личный менеджер, который полностью погружается в ситуацию и решает конкретные задачи своего клиента.

Свяжитесь с нами любым удобным для вас способом, чтобы заказать доставку товаров из Китая в Россию:

Фото: FreePikЗакупка.png

ЕСТЬ ВОПРОСЫ? ЗАДАЙТЕ ИХ НАМ!