Где искать поставщиков в Китае?

Первый этап закупки товара – поиск поставщика. На каких площадках искать продавцов и заказывать товары? В чем плюсы и минусы разных площадок? И почему на одних заказывать товар выгодно, а на других нет, расскажем в этом материале.

Подробно разберем популярные торговые площадки Китая: Taobao, 1688.com, Alibaba, Poizon, Pinduoduo, Tmall. А еще расскажем, чем могут быть полезны Baidu и WeChat.

Taobao

Taobao – розничная торговая площадка, которая создавалась для внутреннего рынка Китая. По этой причине доставка товаров напрямую с сервиса возможна только по стране. А еще большинство продавцов знают только родной язык, поэтому без помощи переводчика при заказе не обойтись.

Taobao создавался для розничных продаж B2C и C2C – здесь представлен широкий ассортимент качественных товаров из Китая и из-за рубежа.

B2C (business-to-consumer) – тип коммерческих отношений, в которых бизнес продает, а конечный потребитель покупает.

C2C (consumer-to-consumer) – тип коммерческих отношений, в которых непредприниматели продают товары или услуги друг другу.

Что можно найти на площадке? Всё, что душе угодно: от новинок электроники до одежды и нижнего белья.

Плюсы площадки:

Рейтинг продавцов

Он формируется сразу по нескольким критериям. Покупатели оценивают качество товара и то, насколько реальный товар соответствует описанию на сайте. Важными критериями становятся уровень обслуживания и доставка. Оценивают качество упаковки товара и скорость доставки.

Защита покупателей

На Taobao это встроенный в площадку механизм. Как он работает? Если покупатель получает некачественный или неисправный товар, он обращается в поддержку. Два пути решения проблемы: продавец заменяет товар, либо площадка возвращает за него деньги.

Много реальных отзывов с фото

1688.com

1688.com – площадка, которая ориентируется на крупные оптовые продажи и внутренний рынок страны. Как и Taobao, работает на китайском, поэтому для заказа понадобятся услуги переводчика или посредника.

1688 работает с B2B-продажами.

B2B («business-to-business») – тип коммерческих отношений, в которых юридические лица продают товары или услуги юридическим лицам.

Основная часть продавцов – производители, но есть и перекупщики. Это крупные торговые компании, которые давно сотрудничают с фабриками, за счет чего могут предоставить цены выгоднее, чем на других площадках и у других продавцов. В среднем цена на 1688 ниже, чем на Taobao или Alibaba.

Плюсы площадки:

Защита сделки

Работает по тому же принципу, что и на Taobao.

Рейтинг продавцов

На площадке есть специальная система – лучшие производители отмечены значками:

超级工厂 («Супер-фабрика») – компания с хорошей репутацией и высокими производственными показателями. Сюда относят – большую площадь (не менее 1 000 м2) производственных помещений, своевременную отгрузку товара, высокий процент повторных продаж.

Виды поставщиков на 1688.png

实力商家 («Бык») – так отмечены премиум-поставщики, которые прошли аккредитацию и соответствуют всем требованиям площадки. Из преимуществ: операторы быстро отвечают на вопросы, товар проверяют перед отгрузкой, возможен обмен товара или компенсация его стоимости, отправка товара в день заказа.

Alibaba

Alibaba – китайская площадка, которая работает на внешний рынок. У сайта есть версии на разных языках: китайском, английском и русском. А еще возможна доставка по 100 странам мира, включая Россию.

Тут отметим, что заказывать встроенную на платформе доставку мы не советуем. Поставщик не несет ответственности за доставку вашего товара – он просто получает деньги за товар и передает его транспортной компании. А дальше воля случая и проверка сознательности ТК. Никаких гарантий, что вы получите товар в целостности и сохранности, нет.

Что часто заказывают на площадке? Электронику или товары европейского типа.

Минусы площадки:

Фиктивная защита покупателей

Да, защита существует, но на практике все сложно и запутанно. Сначала техподдержка будет настаивать, что проблему можно решить без администратора. А если все-таки получится его привлечь, большинство споров на площадке решают не в пользу покупателя, а в пользу продавца. Обжаловать решение компании невозможно.

Покупные статусы у продавцов

Высокий статус на площадке продавцы просто покупают, поэтому доверять им не стоит.

Высокая стоимость

На Alibaba товары стоят дороже, чем на других площадках. Одна из причин этого – здесь много перекупщиков и мало производителей.

Мошенники

На площадке много мошенников, которые предлагают проводить оплату напрямую, не совершая сделки на площадке.

Poizon

Poizon – крупный маркетплейс, который специализируется на продаже оригинальных брендированных товаров.

Что покупают? Одежду и обувь, аксессуары, косметику и парфюмерию известных брендов.

Изначально Poizon появился в 2015 году, как сообщество коллекционеров кроссовок и превратился в крупную торговую площадку.

Плюсы площадки:

Нулевая вероятность купить брак или подделку

Каждого продавца перед выходом на площадку тщательно проверяют. У Poizon для этого есть свои мастерские и лаборатории.

Сертифицированные продавцы

После проверки товара на подлинность продавцу выдают специальный сертификат с уникальным цифровым идентификатором.

Цена дешевле рыночной

На Poizon можно купить оригинальные брендовые вещи на 30% дешевле рынка.

Поиск по фото

Встроенная в мобильное приложение функция пользуется большой популярностью у покупателей.

Минусы площадки:

Нужен посредник

Площадка создана для внутреннего рынка страны, поэтому для выкупа товара из-за рубежа потребуется посредник, который поможет совершить сделку и организовать доставку из Китая.

Pinduoduo

Pinduoduo – китайский маркетплейс для совместных закупок.

Главная особенность площадки – купить товар группой будет дешевле, чем одному. Поэтому сервис не пользуется популярностью у предпринимателей.

Плюсы площадки:

Качественные реплики

Хорошо сделанные подделки известных брендов заказывают именно на Pinduoduo. Сложность – найти действительно качественную подделку.

Минусы площадки:

Много некачественного товара

Покупатели часто создают претензии и пишут плохие отзывы.

Нужен посредник

На сервисе нет доставки за пределы Китая, поэтому для доставки за рубеж придется воспользоваться услугами посредника.

Tmall

Tmall – сайт, который обслуживает внутренний рынок Китая. Здесь есть производители и дистрибьюторы известных брендов. Например, можно найти товары Mango, Lancome, Garnier.

Плюсы площадки:

Проверка качества

Все товары попадают на площадку только после проверки. А еще у продавцов можно запросить сертификат соответствия Евразийского экономического союза.

Скидки и акции, которых нет в официальных магазинах

Минусы площадки:

Высокие цены

На площадке нет скидок при покупке больших партий товара, поэтому там чаще покупают в розницу.

Делать закупку на Tmall целесообразно, если вы продаете брендовые товары и вам важно качество, а не цена.

Дополнительные сервисы: Baidu и WeChat

Baidu – поисковая система Китая (аналог Google или Яндекса).

Товар можно искать, как словесно, так и по фото. А еще вы можете вбить название товара на английском и получить ответы уже с китайским наименованием.

WeChat – китайский мессенджер, который часто используют для общения с поставщиком.

В WeChat удобно смотреть каталоги бутиковых товаров, а еще продавцы чаще постят туда новинки.

У нас в 1Kargo есть специальные услуги по выкупу товаров с китайских маркетплейсов. Наши менеджеры помогут вам найти хорошего поставщика, выкупить товар и организовать его доставку в Россию. Подробнее про услуги компании здесь.

Наши контакты (ответим вам в течение рабочего дня):